Versand & Lieferung

Expressversand – Kosten variieren je nach Gewicht und Lieferuhrzeit

Expressversand nächster Tag bis 17 Uhr gestaffelt von 3 – 40 kg
Expressversand 12 Uhr nächster Tag, gestaffelt von 3 – 40kg
Expressversand 10 Uhr nächster Tag, für definierte PLZ-Gebiete 3 – 40kg
Expressversand 9 Uhr nächster Tag, für definierte PLZ-Gebiete 3 – 40kg
Expressversand 8 Uhr nächster Tag, für definierte PLZ-Gebiete 3 – 40kg

Es gibt die Möglichkeit die Ware per Nachtversand zu versenden
Samstag Expressversand 12 Uhr nächster Tag, für definierte PLZ-Gebiete 3 – 40kg
Samstag Expressversand 10 Uhr nächster Tag, für definierte PLZ-Gebiete 3 – 40kg

Lieferfähigkeit

Die Lieferfähigkeit liegt üblicherweise bei ca. 98% der Lagerartikel

Versanddienstleister

GLS oder Spedition

Versandkosten

Deutschland: Lieferung frei Haus ab 150 € – unter 150€ / 9,90€

Ausgenommen von dieser Regelung sind Express- sowie Speditionslieferungen, bei denen der entstandene

Aufwand in Rechnung gestellt wird.

Versand nach Österreich und in die Schweiz ist nur bei Rechnungskauf möglich. Die Versand- bzw.

Speditionskosten werden nach Aufwand berechnet.

Rücksendung

Lagerartikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware im Originalzustand retourniert werden.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und senden Sie das Produkt an uns zurück.

Legen Sie Ihrer Rücksendung bitte das entsprechende Rücksendeformular bei.

Bei fehlerhaften oder falschen Produkten übernehmen wir die Rücksendekosten. Bei sonstigen Rückgabe

Gründen trägt der Kunde die Versandkosten.

Rückgabebedingungen

Die Ware muss innerhalb 30 Tage im Originalzustand bei uns eintreffen
Die Ware muss in einem neuwertigen, verkaufsfähigen Zustand sein
Die Ware muss sich in der unbeschädigten Originalverpackung befinden
Die Ware darf nicht beschriftet oder graviert sein
Das komplette Zubehör muss vorliegen
Dokumente, wie z.B. Zertifikate und Bedienungsanleitungen, müssen vorliegen
Es können nur Katalogartikel zurückgegeben werden
Für Sonderanfertigungen ist keine Rückgabe möglich

Reklamation

Für Reklamationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

Ulm

Herr Michael Lehle
Telefon (0731) 4 98-226
michael.lehle@nagel-gruppe.de

Herr Edip Kara
Telefon (0731) 4 98-236
edip.kara@nagel-gruppe.de

Herrenberg

Herr Sascha Geissler
Telefon (07032) 9 70 50-93
sascha.geissler@kopp-baumaschinen.de